बिज़नस में कम सेल्स वाले महीने का नियंत्रण कैसे करें?

कागज पर, लेखकों और सेल्सपर्सन के पास लगभग कुछ भी सामान्य नहीं है। लेखक आत्मनिरीक्षण करने वाले होते हैं और देखने में अपना समय व्यतीत करते हैं। दूसरी ओर, विक्रेता अपना दिन लोगों से आमने-सामने या फोन पर बात करने में व्यतीत करते हैं। वे तात्कालिकता की भावना के साथ काम करते हैं और संबंध बनाने और लोगों की जरूरतों को पूरा करने की कोशिश में अथक हैं।

हालाँकि, जितना अधिक आप इन व्यवसायों को देखते हैं, उतना ही आप मतभेदों के बजाय समानताएँ देखते हैं। दोनों लोग हमेशा घड़ी पर होते हैं, दोनों को मोटी त्वचा की आवश्यकता होती है, और अपरिहार्य अस्वीकृति का सामना करने के लिए दोनों का दृढ़ निश्चय होता है।

इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि वे दोनों ही भरपूर क्षणों और सूखे के क्षणों का अनुभव करते हैं। अच्छे समय में ध्यान केंद्रित करना आसान है, लेकिन आप उस पल से कैसे गुजरेंगे जब कोई आपका कॉल वापस नहीं कर रहा है, तो खरीदारी की तो बात ही छोड़ दें। अमेरिकी कवि एडवर्ड हिर्श ने इसे सबसे अच्छा कहा हो सकता है जब उन्होंने कहा, “हर लेखक के पास शुष्क मंत्र होते हैं … इस बीच, आशा और विश्वास के लिए काम करना जारी रहता है।”

वह शायद सेल्सपर्सन के बारे में भी बात कर रहा होगा। ऐसे दिन, सप्ताह या महीने होंगे जहाँ आप सफल होने से कहीं अधिक असफल होते हैं। महीने जब आप अपना कोटा चूक जाते हैं। ऐसे महीने जब आपका आत्मविश्वास डगमगा जाता है, और आप भूल जाते हैं कि किसी सौदे को बंद करना कैसा लगता है। जब ऐसा होता है, तो आप कैसे डटे रहते हैं? आप अपनी दैनिक गतिविधियों से कैसे निपटते हैं और आत्मविश्वासी बने रहते हैं? और यदि आप एक प्रबंधक हैं, तो आप अपने प्रतिनिधि को मंदी से कैसे निकालेंगे, सही प्रोत्साहन प्रदान करेंगे, और सुनिश्चित करेंगे कि एक बुरा महीना दो या तीन बुरे महीनों में न बदल जाए।

इसलिए हमने आप जैसे सेल्सपर्सन से सेलर के ब्लॉक को तोड़ने के सर्वोत्तम तरीकों के बारे में बात की और दूसरी तरफ से बाहर आने के लिए काफी देर तक मंदी से बचे रहे। यहाँ हमने क्या पाया:

आप जो नियंत्रित कर सकते हैं उस पर ध्यान दें

रेडिट एक समुदाय और सीखने की जगह की तलाश करने वाले सभी प्रकार के व्यक्तियों के लिए सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन गंतव्यों में से एक है। यह सेल्सपर्सन के लिए प्रशंसा करने, भाप उड़ाने और अच्छी सलाह लेने का स्थान भी है।

हाल के एक सूत्र पर, “आप एक खराब बिक्री महीने से कैसे निपटते हैं?” कुछ उपयोगकर्ताओं ने इस बात पर ध्यान केंद्रित करने के महत्व पर बल दिया कि आप क्या नियंत्रित कर सकते हैं, न कि आप क्या नियंत्रित कर सकते हैं।

“परिणामों पर प्रक्रिया,”और सब कुछ मापें।”

जब सौदे नहीं हो रहे हों, तो अपनी दैनिक गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करें, जो आप करते हैं उसे मापें और महीनों से इसकी तुलना करें, आप अधिक सफल रहे। क्या आपने उतने ही कोल्ड कॉल किए हैं? क्या आप अपने सीआरएम में हर लीड से गुजरे हैं? आपने कितने दौरे या बैठकें निर्धारित की हैं या चली हैं?

जब आप अपने दिनों को अलग-अलग गतिविधियों और सही बिक्री व्यवहार के साथ मापते हैं, तो आप मूल बातों पर वापस आ जाएंगे और अंततः मंदी से बाहर निकल जाएंगे।

जब तक कामयाब न हो जाओ, कामयाब होने का नाटक करते रहो।
हम सभी ने अपने पेशेवर जीवन में कम से कम एक बार इस मंत्र का उपयोग किया है, और यह बिक्री में अद्भुत काम कर सकता है। अपने सहकर्मियों या प्रबंधक को स्वीकार करें कि यह महीना खराब है, लेकिन इसके बारे में चिंतित या नाराज न हों। अपने आप से कहते रहें कि आप इसे बदलने जा रहे हैं और आप अगले सप्ताह एक बड़ा सप्ताह और अगले महीने एक बड़े महीने की योजना बनाने जा रहे हैं। फिर, इसे बार-बार कहते रहें, और अंत में इसे साकार करने के लिए कार्रवाई करें।

सबसे बढ़कर, चीजों को परिप्रेक्ष्य में रखें। जब तक आप इसे मानसिकता नहीं बनाते तब तक नकली यह काम करता है क्योंकि आप मानते हैं कि आप संघर्ष कर रहे हैं, लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि आप संघर्ष को अपना नहीं होने देते। इसके बजाय, आप इसका उपयोग आपको अगले सप्ताह एक बेहतर सप्ताह के लिए प्रेरित करने के लिए करते हैं। बिक्री एक मानसिक खेल है। पल को स्वीकार करें लेकिन उस दिन को देखना चुनें जिस दिन आप उससे आगे निकल जाते हैं।

इसे बदलें।

अफवाहों की तरह, हर क्लिच में सच्चाई के धब्बे होते हैं, और यह विशेष रूप से सच है: “एक ही काम को बार-बार करना और अलग-अलग परिणामों की उम्मीद करना पागलपन की परिभाषा है।”

अगर कोई फोन का जवाब नहीं दे रहा है, आपको वापस कॉल कर रहा है, या ईमेल का जवाब नहीं दे रहा है, तो आपको कुछ बदलाव करने होंगे। मैं जो कुछ भी आप जानते हैं या जो अतीत में काम कर चुका है, उसके पूर्ण परित्याग के बारे में बात नहीं कर रहा हूँ। अधिक पसंद, समायोजन।

कुछ शोध से शुरू करें। रिंगडीएनए की एक रिपोर्ट थी जो कहती है कि कॉल करने का सबसे अच्छा समय बुधवार और गुरुवार सुबह 6:45 से 9 बजे और शाम 4 से 6 बजे तक है। वहां से शुरू करें और देखें कि क्या आपके पास फोन का जवाब देने के लिए बेहतर भाग्य है।

यदि कोई आपके वॉइसमेल नहीं सुन रहा है, तो शायद वे बहुत लंबे हैं। सेल्स हंटर का कहना है कि इष्टतम ध्वनि मेल की लंबाई 8 से 14 सेकंड के बीच है। ऐसे वॉइसमेल छोड़ने का अभ्यास करें जो त्वरित हों, बिंदु तक हों और स्पष्ट हों कि आप प्राप्तकर्ता से क्या चाहते हैं।

अगर लीड आपके ईमेल नहीं खोल रहे हैं, तो उन्हें किसी दूसरे समय पर भेजने की कोशिश करें. MailChimp का कहना है कि दोपहर 12 बजे के बाद खुली दरें बढ़ती हैं। दोपहर 2 से 5 बजे के बीच सबसे सक्रिय समय के साथ। अधिक सटीक या अधिक संवादी होने के लिए आपको अपनी विषय पंक्तियों पर फिर से काम करने की आवश्यकता हो सकती है। जब समय कठिन होता है, तो ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप खुद को मौका दे सकते हैं, और उनमें से किसी में भी अपने लिए खेद महसूस करना या शिकायत करना शामिल नहीं है।

मदद के लिए पूछना।

क्या आपने कभी सोचा है कि विश्व स्तरीय एथलीटों के पास अभी भी कोच क्यों हैं? ऐसा इसलिए है क्योंकि यहां तक ​​​​कि सबसे अच्छे से भी मदद की जरूरत है। हो सकता है कि उनके स्विंग, स्विम स्ट्रोक या मानसिकता में कोई समस्या हो जो उन्हें जीतने से रोक रही हो

वही सेल्सपर्सन के लिए जाता है। जब आप संघर्ष कर रहे हों, तो अपने प्रबंधक या कोच तक पहुंचने से न डरें। यही वे वहां के लिए हैं। उनके साथ बैठें, अपने नंबर देखें और आगे बढ़ने की रणनीति के बारे में बात करें।

फिर, उस व्यक्ति को आपके फोन कॉल्स सुनने या आपकी बिक्री प्रस्तुतियों को देखने के लिए कहें। कई मामलों में, वह उन क्षेत्रों को देखेगा जहां आप सुधार कर सकते हैं। बस सुनिश्चित करें कि यह कोई ऐसा व्यक्ति है जिस पर आप भरोसा करते हैं और कोई ऐसा व्यक्ति जो आपके साथ ईमानदार होगा।

छोटा शुरू करो।

कम राजस्व और कमीशन के अलावा, खराब बिक्री महीने के साथ सबसे बड़ी समस्याओं में से एक यह है कि यह आपके आत्मविश्वास को प्रभावित करता है और आपके द्वारा किए जाने वाले प्रत्येक कार्य और आपके द्वारा कहे गए प्रत्येक शब्द पर आपको संदेह करता है।

विश्वास हासिल करने के लिए, बड़े सौदों को जमीन पर उतारने की कोशिश न करें। इसके बजाय, छोटे लोगों पर ध्यान केंद्रित करें ताकि आप याद रख सकें कि सफलता और समापन कैसा लगता है। फिर जब आपको अपना स्वैगर वापस मिल जाए तो बड़े लोगों की ओर बढ़ें।

इन सबसे ऊपर, याद रखें कि सभी सेल्सपर्सन के पास ऐसे महीने होते हैं जहां वे संघर्ष करते हैं या ऐसे महीने होते हैं जब कोई खरीदारी नहीं करता है। लेखक के ब्लॉक की तरह, विक्रेता का ब्लॉक खेल का हिस्सा है। इसलिए इसे स्वीकार करें, कोशिश करते रहें और इसे पार करने के लिए कार्रवाई करें।

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