यूएसपी का मतलब एक अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव है, यह प्रभावी विपणन की मूल बातें है जो समय की कसौटी पर खरी उतरी है। यह एक “अच्छी सेवा” या “अच्छी कीमत” से अधिक है – यह जानने के बारे में है कि यह क्या है जो आपको विशेष बनाता है, और इसे विशेष रूप से आपके ग्राहकों को समझाने में सक्षम है। यह आपका अनूठा विक्रय प्रस्ताव है – वह चीज जो आपको आपके प्रतिस्पर्धियों से अलग करती है। क्या एक सफल यूएसपी बनाता है? एक सफल यूएसपी होनी चाहिए:
सच में अनोखा
अपने लक्षित बाजार के लिए रोमांचक
कुछ ऐसा जो लोगों को बात करने पर मजबूर कर देगा
कुछ ऐसा जिसे आसानी से कॉपी नहीं किया जा सकता
एक परिपक्व बाजार में यह बहुत मुश्किल हो सकता है क्योंकि अधिकांश कोणों को पहले ही कवर किया जा चुका है। छोटे संचालन के मालिक प्रबंधकों के लिए यह शामिल व्यक्ति के लिए नीचे आ सकता है, आपको अपना निजी ब्रांड विकसित करने की आवश्यकता हो सकती है। निम्नलिखित पर स्पष्टता आपकी व्यक्तिगत यूएसपी की पहचान करने में आपकी सहायता कर सकती है:
आपके द्वारा हल की जाने वाली विशिष्ट समस्या की रूपरेखा तैयार करें
आप किस प्रकार के क्लाइंट के लिए समाधान प्रदान करते हैं (आपका लक्षित बाज़ार)
परिणाम कैसा दिखेगा (आपके साथ काम करने से ग्राहक को जो लाभ मिलेगा)।
अपने उत्पादों या सेवाओं में से किसी एक के लिए यूएसपी को परिभाषित करने में आपकी सहायता के लिए यहां कुछ कदम दिए गए हैं:
उत्पाद या सेवा की सभी विशेषताओं की सूची बनाएं। आपकी सूची में गुणवत्ता जैसी विशेषताएं शामिल होनी चाहिए; सेवा; वितरण; कार्यात्मक या तकनीकी विशेषताएं
सुविधाओं को लाभ में बदलें – लोग सुविधाओं को नहीं लाभ खरीदते हैं
सुविधाओं को लाभ में बदलने के लिए एक सरल तकनीक है शब्दों का उपयोग करना “जिसका अर्थ है कि…” इसलिए ग्राहक के लिए “सुविधा” का क्या अर्थ है, वह इससे प्राप्त होने वाला लाभ है। जब आपने अपने प्रत्येक उत्पाद या सेवाओं के लिए एक यूएसपी परिभाषित किया है, तो आपको यह तय करना चाहिए कि इसे अपने लक्षित दर्शकों तक कैसे पहुंचाया जाए।
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