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पिछले सप्ताह आपकी वेबसाइट पर कितने विज़िटर थे? आपकी वेबसाइट के कौन से पृष्ठ सर्वाधिक लोकप्रिय हैं? वे किस देश/काउंटी से आए हैं?
आपकी वेबसाइट पर कौन से कीवर्ड अधिकांश ग्राहकों को ला रहे हैं? गूगल एनालिटिक्स क्या है?यदि आपने उपरोक्त किसी भी या सभी प्रश्नों का उत्तर नहीं दिया है, तो पढ़ते रहें और इस ज्ञान लेख के अंत तक आप अपनी वेबसाइट पर आने वाले लोगों को ट्रैक करने के लिए तैयार होंगे।

ऐसे कई उपकरण हैं जो इसे प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। इन उपकरणों को मोटे तौर पर दो अलग-अलग श्रेणियों में वर्गीकृत किया जा सकता है:

वेब काउंटर
जावास्क्रिप्ट आधारित काउंटर
वेब काउंटर
ऊपर दिए गए जैसे वेब काउंटर www.webcounter.com जैसी साइटों से उपलब्ध हैं। ये बुनियादी काउंटर हैं जो वेबपेज के पुनः लोड होने पर हर बार एक से बढ़ जाते हैं। वे आपको और आपकी वेबसाइट के आगंतुकों को किसी विशेष वेब पेज की लोकप्रियता के बारे में बताने के लिए बुनियादी कार्यक्षमता प्रदान करते हैं। लेकिन, वेब पेज को बार-बार रिफ्रेश करके उनमें हेरफेर किया जा सकता है। साथ ही, वे आपको विज़िटर या आपकी वेबसाइट पर उसके व्यवहार के बारे में कोई अन्य विवरण नहीं बताते हैं। यदि आप प्रत्येक पृष्ठ को ट्रैक करना चाहते हैं तो आपको प्रत्येक पृष्ठ पर एक काउंटर लगाना होगा। यदि आप प्रत्येक पृष्ठ पर काउंटर नहीं लगाते हैं, तो होम पेज के अलावा किसी अन्य पृष्ठ से आपकी वेबसाइट पर आने वाले विज़िटर (Google खोज या आपके द्वारा दिए गए URL का उपयोग करके) को ट्रैक नहीं किया जाएगा।

जावास्क्रिप्ट काउंटर
जावास्क्रिप्ट आधारित काउंटर इस समय बाजार में सबसे अच्छे उपलब्ध हैं। ये काउंटर आपको अपने प्रत्येक वेब पेज में एक जावास्क्रिप्ट कोड डालने के लिए कहते हैं। यह कोड स्थिर HTML पृष्ठों या सामग्री प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करके उत्पन्न गतिशील पृष्ठ पर समान रूप से अच्छी तरह से काम करता है। आपकी वेबसाइट पर किसी भी विज़िट की सूचना आपके सेवा प्रदाता (जावास्क्रिप्ट काउंटर के प्रदाता) को दी जाती है और आप अपनी रिपोर्ट देखने के लिए अपने काउंटर प्रदाता की वेबसाइट पर जा सकते हैं। ऐसी कई कंपनियाँ हैं, जो एक दूसरे के समान सेवा प्रदान कर रही हैं, अर्थात्,

स्टेट काउंटर (www.statcounter.com)
साइट मीटर (www.sitemeter.com)
गूगल एनालिटिक्स (www.google.com/analytics)
साइट मीटर आपके वेबपेज पर एक तस्वीर डालता है, इसलिए आपको सावधान रहना होगा कि उनके कोड को अपने वेबपेज में कहां रखा जाए, लेकिन स्टेट काउंटर और गूगल एनालिटिक्स एक अदृश्य काउंटर प्रदान करते हैं और इसलिए इसे आपके वेबपेज पर कहीं भी रखा जा सकता है। Google Analytics हमारी राय में सबसे अच्छा है क्योंकि इसकी उन्नत सुविधाओं और आपके खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ) और ऐडवर्ड्स मार्केटिंग अभियान (यदि आप उनका उपयोग करते हैं) में एकीकरण की क्षमता है। Google Analytics की कुछ मुख्य विशेषताएं हैं,

लागू करने में आसान – अपनी वेबसाइट पर कोड इंस्टॉल करें और जानकारी प्राप्त करना शुरू करें
आपके आगंतुकों के बारे में विस्तृत जानकारी (समय व्यतीत, काउंटी स्तर का स्थान, नए और पुराने आगंतुक, यातायात स्रोत, प्रवेश और निकास पृष्ठ आदि)
Google ऐडवर्ड्स एकीकरण – आपको अपने Google ऐडवर्ड्स अभियान के लिए एकीकृत दृष्टिकोण प्रदान करता है
भू लक्ष्यीकरण – आपको सबसे आकर्षक बाजार की पहचान करने में मदद करता है
स्टेट काउंटर एक और बढ़िया टूल है जो Google Analytics जितना आसान है और आपको बहुत सारी जानकारी प्रदान करता है। साथ ही, यह आपको अपने वेब पेजों पर एक छिपे हुए काउंटर का विकल्प देता है और इसलिए आगंतुकों को पता नहीं चलता कि उन्हें ट्रैक किया जा रहा है। दूसरी ओर साइट मीटर आपके वेब पेजों पर विज्ञापन के रूप में एक छोटी सी छवि डालता है। विश्लेषिकी और स्टेट काउंटर दोनों आपको ईमेल अधिसूचना सेट करने की अनुमति देते हैं ताकि आपकी वेबसाइट के बारे में रिपोर्ट वाला एक आवधिक ईमेल आपको ईमेल किया जा सके।

इन सभी उपकरणों के अपने व्यावसायिक संस्करण भी हैं। एक बुनियादी वेबसाइट के आगंतुकों को ट्रैक करने के लिए नि: शुल्क संस्करण पर्याप्त विवरण प्रदान कर सकते हैं। वाणिज्यिक संस्करण बहुत व्यापक जानकारी प्रदान करते हैं और आपको कस्टम रिपोर्ट चलाने की अनुमति देते हैं।

हमें आशा है कि आपको “जानिए अपनी वेबसाइट के विज़िटर्स को ट्रैक कैसे करें?” पर हमारा यह लेख पसंद आया होगा। आप अपनी प्रतिक्रिया हमें कमेंट बॉक्स में दे सकते हैं ताकि हम सेविंग्स हेल्पलाइन पर व्यापर सम्बन्धी और भी बेहेतर आर्टिकल भविष्य में ला सकें। सेविंग्स हेल्पलाइन की ओर से हमारी हमेशा यही कोशिश है कि हम सिर्फ हिंदी बोलने और समझने वाले व्यापारियों को बिज़नस करने के आधुनिक तरीके आसानी से सिखा पायें। उन्हें ऑटोमेशन और बिज़नस इंटीग्रेशन की प्रणाली से अवगत करा सकें।

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हमारा प्राथमिक उद्देश्य भारत में छोटे व्यवसायों के उद्यमों के बीच ज्ञान और बिज़नस इंटीग्रेशन कि तकनीकों को साझा करके व्यवसाय स्वचालन की भावना पैदा करना है, अन्यथा, वे मैन्युअल रूप से काम करके अपने व्यवसाय से जो कुछ भी कमाते हैं, उसका भविष्य में मूल्यह्रास हो जाएगा।

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